Como posso cancelar uma encomenda?

Terá a opção de cancelar a sua encomenda diretamente a partir do seu e-mail de confirmação dentro de1 hora. Desloque-se para baixo para encontrar o"Mudaste de ideias?"secção.

Se tiver passado mais de 60 minutos, envie um e-mail para[email protected]e nós ajudaremos a encontrar uma solução alternativa.

Cancelei acidentalmente a minha encomenda, posso retomá-la?

Se cancelou a sua encomenda no local e pretende recebê-la, a melhor forma de o fazer é efetuar uma nova encomenda no checkout.

Correio eletrónico[email protected]se tiver alguma dúvida - estamos aqui para o ajudar.

Cancelei a minha encomenda, mas não tenho a certeza se foi aceite. Pode confirmar se a encomenda foi cancelada?

Se cancelou a sua encomenda utilizando a ligação no seu e-mail de confirmação da encomenda, receberá outro e-mail quando a encomenda tiver sido cancelada com êxito.

Se não recebeu um e-mail de confirmação de cancelamento, informe-nos em[email protected](e incluir o seu original# número de ordem) e nós damos uma vista de olhos por si.

Não vejo a opção de auto-cancelamento! Como é que posso cancelar a minha encomenda?

Se a encomenda contiver umcartão de oferta, enviar por correio eletrónico[email protected]o mais rapidamente possível (incluindo o seu# número de ordeme pedido de cancelamento/alteração) e nós ajudá-lo-emos diretamente.