Comment puis-je annuler une commande ?

Vous aurez la possibilité d'annuler votre commande directement à partir de l'e-mail de confirmation1 heure. Faites défiler l'écran vers le bas pour trouver le"Vous avez changé d'avis ?"section.

Si cela fait plus de 60 minutes, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante[email protected]et nous vous aiderons à trouver une solution alternative.

J'ai accidentellement annulé ma commande, puis-je la reprendre ?

Si vous avez annulé votre commande sur le site et que vous souhaitez tout de même la recevoir, la meilleure façon de le faire est de passer une nouvelle commande à la caisse.

Courriel[email protected]si vous avez des questions - nous sommes là pour vous aider.

J'ai annulé ma commande, mais je ne suis pas sûr qu'elle ait été prise en compte. Pouvez-vous confirmer qu'elle a bien été annulée ?

Si vous avez annulé votre commande en utilisant le lien figurant dans l'e-mail de confirmation de votre commande, vous recevrez un autre e-mail une fois que la commande aura été annulée avec succès.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation d'annulation, veuillez nous en informer à l'adresse suivante[email protected](et inclure l'original de votre# Numéro d'ordre) et nous y jetterons un coup d'œil.

Je ne vois pas l'option d'auto-annulation ! Comment puis-je annuler ma commande ?

Si votre commande contient uncarte cadeauveuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante[email protected]dès que possible (y compris votre# Numéro d'ordreet demande d'annulation ou de modification) et nous vous aiderons directement.